Розробка й впровадження системи менеджменту якості (СМЯ) відповідно до   ISO 9000, як правило, здійснюється із залученням сторонніх консультантів і з відповідними витратами. У той же час, самостійне виконання цих робіт фахівцями підприємства, що не мають достатнього досвіду, може призвести до їхньої невиправданої тривалості. У цьому випадку підприємству необхідний інструмент, який дозволив би прискорити   даний процес.

З іншого боку, якщо система менеджменту, що відповідає вимоги ISO, уже функціонує, вона потребує автоматизованої інформаційної підтримки. Тут також потрібен інструмент, який дозволить підприємству в розумний термін автоматизувати СМЯ, в ідеалі - без залучення до робіт зовнішніх консалтингових фірм або розроблювача програмного забезпечення.

Таким інструментом розробки й автоматизації СМЯ для невеликих підприємств є рішення "TRIM - Quick Quality Management" (TRIM-Q2M), створене на основі програмного забезпечення ТRIM. Ріщенням можуть також скористатися й більші компанії на початковому етапі впровадження стандартів ISO серії 9000.

Швидке впровадження - самотужки

Рішення ТRIM-Q2M призначене для автоматизації розробки, впровадження й підтримки систем менеджменту якості й екологічного менеджменту, відповідних вимогам ISO 9001. Суть рішення ТRIM-Q2M виражається в концепції " Швидке впровадження - самотужки ", заснованій на більш ніж 10- літньому досвіді НВП "СпецТек" в галузі розробки програмного забезпечення й підготовки підприємств до сертифікації за МС ISO 9000 і 14000. Цей досвід дозволив запропонувати ТRIM-Q2M - "коробкове"  коробкове" рішення , тобто готовий до впровадження продукт, що не вимагає доробки.

Концепція " Швидке впровадження - самотужки " базується на ізоморфізмі (подобі) систем менеджменту якості підприємств незалежно від сфери їх діяльності, а також на відносній простоті системи керування й структури малого підприємства. На цій основі фахівцями НВП "СпецТек" розроблена досить жорстка й універсальна методика впровадження рішення ТRIM-Q2M, створені попередні настройки у вигляді типової структури бази даних, що реалізує процесний підхід на основі п'яти   типових для більшості підприємств процесів - " відповідальність керівництва ", "менеджмент ресурсів", " процеси життєвого циклу продукції ", " вимір, аналіз і поліпшення " і "организація СМЯ". Покупцеві ТRIM-Q2M після установлення програмного забезпечення залишається наповнити базу даних документацією компанії й власними даними для моніторингу й вимірювання процесів. Тим самим забезпечується перехід від проектного характеру створення й автоматизації системи менеджменту до установлення готового рішення, і скорочення тривалості робіт до 1-5 місяців.

Комплектність поставки рішення TRIM-Q2M

Решення TRIM-Q2M підтримує роботу користувачів у локальній мережі підприємства. У комплект поставки ТRIM-Q2M входять:

а) Керування якістю

• TRIM-QM - модуль " Керування якістю ";
• TRIM-DOC - модуль "Документообіг";
• TRIM-C - модуль "Каталог";
• TRIM-A - модуль "Адміністратор";
• система керування базою даних (СКБД) - вільно розповсюджувана безкоштовна СКБД розробки Microsoft, входить у постачання при числі користувачів не більш 10;
• демонстраційна база даних зі структурою процесів згідно ISO 9001.

б) документація

• посібник користувача з інсталяції, настроюванню й відновленню програмного забезпечення TRIM-QM/DOC/C/A;
• посібник користувача з ведення системи менеджменту якості, включаючи посібника з роботи з модулями TRIM-DOC/C/A;
• типові форми документів: " Політика й цілі в галузі якості ", " Посібник з якості ", " Положення про підрозділ ", " Опис процесу ", " Посадова інструкція ", документовані процедури відповідно до ISO 9001, форми реєстрації записів.

Вигоди від використання ТRIM-Q2M

• рішення дозволяє малому підприємству самостійно розробити систему менеджменту, якщо вона ще не створена, і підготуватися до сертифікаційного аудита ;
• ТRIM-Q2M автоматизує систему менеджменту, дає інструменти вимірювання результативності й поліпшення процесів, що забезпечує ефективність системи, а також сприяє впевненому проходженню інспекційних аудитів;
• заощаджується час - використовуючи попередні настройки ТRIM-Q2M, компанія відразу починає працювати зі своїми процесами;
• ТRIM-Q2M дозволяє визначити необхідний склад процесів системи менеджменту.

Переваги TRIM-Q2M

• відкритість - користувач може   адаптувати систему під своє підприємство;
• автономність - для використання ТRIM-Q2M не потрібно додаткового програмного забезпечення, крім системного, а також офісного додатка MS Word;
• програмне забезпечення ТRIM протягом ряду років експлуатується на багатьох вітчизняних і закордонних підприємствах;
• власна система менеджменту якості НВП "СпецТек" сертифікована на відповідність ISO 9001 і функціонує під керуванням програмного забезпечення ТRIM.

Вартість і технічна підтримка

Базова (мінімальна) поставка ТRIM-Q2M розрахована на трьох користувачів, її вартість - 39 000 рублів (ПДВ не обкладається). Вартість ліцензії для четвертого й кожного наступного користувача - 15 000 рублів. У вартість входять консультаційні послуги з установлення, настроюванню й експлуатації ТRIM-Q2M протягом 6-ти місяців з моменту сплати. Консультації проводяться телефоном в робочий час  Консультаційні послуги не поширюються на роботи з адаптації бази даних.

Оновлення версій проводиться на підставі додаткового сервісного договору, який укладається за бажанням замовника.

Ви також можете відвідати щомісячний семінар для користувачів, присвячений принципам роботи ТRIM, проведений НВП «СпецТек» у своєму офісі за адресою Санкт-Петербург, вул. Академіка Павлова, будинок 7а. Семінар проводиться в перший вівторок кожного місяця.

Матеріали з теми

Перелік замовників TRIM-Q2M

Замовте демо-версію системи